最近、日本ではデジタル化が急速に進んでおり、マイナンバーカードや運転免許証、さらには保険証など、さまざまな身分証明書がスマートフォンに集約される流れが加速しています。
政府は2025年までに、ほとんどの公的手続きやサービスをオンラインで完結させる目標を掲げており、その一環として、来年3月からは「マイナ免許証」の運用も開始されます。
このような変革に伴い、多くの便利さが提供される一方で、デジタル機器の使用が苦手な高齢者にとっては、逆に生活が困難になる可能性が懸念されています。
スマートフォンを使えない人々、特に高齢者の間で「スマホ難民」と呼ばれる存在が急増するのではないかと予測されているのです。
不安の声が高まる中、解決策は？
「スマホ難民」の問題は、単に便利なサービスが増えるという話ではなく、日常生活に必須の手続きやサービスを利用する上で、スマートフォン操作が欠かせなくなるという課題を生み出しています。
例えば、身分証明書がスマホ内に一元化されると、紙の証明書を持たない人は、スマホが使えなければ自身の身分証明すらできなくなる恐れがあります。
このような状況に対して、「どうやってスマホを操作したらいいのか」「もし操作を間違えて個人情報が漏洩したらどうしよう」という不安の声が高まっています。
特に一度もスマホに触れたことがない、または最低限の操作しかできないという高齢者にとって、この不安は切実な問題です。
エクシドスクールがサポートします！
こうした「スマホ難民」問題を解決するために、エクシドスクールではスマートフォンの基本的な使い方から、安全な操作方法まで丁寧に教えるプログラムを提供しています。
エクシドスクールでは、デジタルに不慣れな高齢者の方々が自信を持ってスマートフォンを使えるよう、マンツーマンでのサポートや実践的なトレーニングを行っています。
私たちのスクールでは、まずスマホを使うことの不安を取り除き、基礎から操作を学んでいただくことで、身近なデジタル機器への抵抗感を少しずつ減らしていきます。
何度でも練習でき、質問もしやすい環境を提供することで、多くの受講生が安心してスマートフォンを使いこなせるようになります。
今こそデジタルスキルを身につけるチャンス
デジタル化が進む社会において、スマートフォンやパソコンの使い方を身につけることは、もはや生活の一部として必要不可欠なスキルです。エクシドスクールは「学ぶ楽しさ」を大切にしながら、利用者の皆さんが快適で便利なデジタルライフを送れるようサポートしています。
興味がある方は、ぜひ一度お問い合わせください。
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